LAS GRANDES MENTIRAS DE COSTA CRUCEROS
Estas son las grandes mentiras que ha ido vertiendo Costa Cruceros sobre asuntos serios y que afectan negativamente a la naviera: - Marzo del 2019 Suceso: Sufro una serie de incidencias a bordo del Costa Deliziosa entre ellas la mala contestación por parte de un metre que trabaja a bordo. Se hacen las pertinentes reclamaciones tanto fuera como dentro del crucero (y más a posteriori). Me ofrecen un ridiculo cheque compensatorio, y que se lo ofrecen a todo el mundo, el cual automáticamente lo rechazo y me doy de baja del Costa Club. Pido que se me devuelvan las propinas de a bordo o tasas de servicio. Contestación de Costa Cruceros: "Lamentamos profundamente los inconvenientes sufridos en su crucero, no obstante, se le informó que la tasa de servicio es de abono obligatorio, por lo tanto no es reembolsable. Al no ser reembolsable, lo único que le podemos ofrecer es el descuento que se le mandó en su momento. Por lo tanto, nos tenemos que reiterar en las explicaciones y en e...