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Mostrando entradas de octubre, 2019

Ventajas y desventajas a la hora de elegir entre irse de crucero o escoger el avión

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A la hora de viajar, tenemos que decidirnos a dónde queremos ir y cómo lo queremos a hacer. Aquí os voy a dar una serie de ventajas y desventajas entre irse de crucero o escoger irse en avión, simplemente, hacia un destino puntual. Las ventajas, al irse de crucero son: - Nos permite conocer varios destinos a la vez: En avión esto puede suponer un coste importante tanto de tiempo como de dinero. - Podemos dejar las maletas y sentirnos que estamos como en nuestra casa: Al menos que tengamos que coger un avión previamente, es una ventaja ya que podemos dejar nuestra ropa en los armarios. - Podemos disfrutar de las diferentes actividades, entretenimiento y gastronomía a bordo. - No hay "limite" de peso en las maletas al menos que viajes en avión previamente. De todas maneras, es absurdo ir con pesadas maletas cuando solo vas a usar la 1/2 de la ropa. En el post de cómo preparar la maleta , lo explico en detalle. - No hay riesgo de perdida de equipaje al men

Problemas con Costa Cruceros (III): Respuesta de CC desde la plataforma de OCU

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Recibido por la mañana: En primer lugar quería comentar que, ejerciendo mi derecho como consumidora, no he realizado ningún tipo de abuso en contra de Costa Cruceros ni "enriquecimiento ilicito". Es más, he ejercido mi libertad de expresión en las redes sociales compartiendo mi problema con otros afectados los cuales ellos, molestos, me enviaron un burofax a mi casa para que me callase si no quería tener problemas adiccionales en los tribunales. He viajado muchas veces con ellos y no he tenido ningún problema. Ni siquiera me he negado a pagarlas, tal como expresan en el punto 4. Las he pagado en su totalidad y las estoy reclamando de vuelta porque no se me ha dado un servicio en condiciones. Se me está poniendo en duda la palabra mientras estuve a bordo como fuera ya del barco. Todo lo que he comentado en el primer post, es cierto al 100 %. Tengo testigos. A este metre le pedí ayuda puesto que el metre principal no hacia su trabajo en condiciones y

Problemas con Costa Cruceros (II)

Recientemente he recibido en casa un burofax, después de recibir una llamada del departamento juridico de Costa Cruceros el 18 de septiembre por la tarde, advirtiendome de que emprenderían acciones legales en mi contra si no paraba de reclamar y expresar mi malestar (compartiendo, además, las malas experiencias de otros pasajeros y dando mi más sincera opinión) debido a que les afecta negativamente a la imagen de la naviera. Francamente y sinceramente, me parece una autentica vergüenza que vaya en contra de todos y cada uno de los que reclamamos una mejora del servicio y que no podamos compartir lo que nos pasó con más gente. Los futuros pasajeros son libres de elegir si ir o no con Costa Cruceros y los afectados tenemos nuestro pleno derecho a hablar mal de la compañía cuando nos ocurre algo y la responsabilidad de solucionarlo son de ellos. Ahora les hago yo a ellos una serie de cuestiones (obviamente no me van a responder por aquí): - ¿Qué clase de delito he cometido? NINGUNO